利用規約
概要
本規約における「当社」とは、株式会社ARCELF を指します。当社は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。ARCELF は Shopify を基盤としており、これにより本サービスをご提供しています。
以下の条件および本規約で参照されるすべてのポリシー（以下「本規約」）は、お客様が本サービスをご利用になる際の権利と責任を定めるものです。
本規約には、保証の免責および責任の制限といった、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれておりますので、必ずお読みください。
本サービスを訪問、利用、またはこれと関わりを持つことにより、お客様は本規約およびプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
第1条 アクセスおよびアカウント
本規約に同意することにより、お客様は、居住する国または地域における成年年齢に達していること、および、お客様が所有・購入・管理する端末において、扶養する未成年者が本サービスを利用することに同意していることを表明するものとします。
本サービスの利用（オンラインストアの閲覧、商品・サービスの購入を含む）にあたり、メールアドレス、請求先情報、支払情報、配送先情報などのご提供をお願いする場合があります。お客様は、当社ストアにご提供いただくすべての情報が正確、最新かつ完全であること、および当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント情報の安全管理およびアカウント上のすべての活動について、単独で責任を負うものとします。アカウントを第三者に譲渡、売却、貸与、または使用許諾することはできません。
第2条 当社の商品
当社は、オンラインストアにおいて商品およびサービスを正確に表示するようあらゆる努力を払っております。ただし、お客様がご利用の端末の種類、設定、構成により、色や商品の見え方が画面上の表示と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
当社は、お客様が購入された商品またはサービスの外観または品質が、お客様の期待に沿うこと、またはオンラインストア上の表示と同一であることを保証するものではありません。
商品に関するすべての説明は、当社の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも商品の提供を中止する権利を留保し、個別の判断により、特定の個人、地域、または法域に対して提供する商品の数量を制限する場合があります。
第3条 ご注文
お客様がご注文された時点で、購入の申込みを行ったことになります。ARCELF は、その裁量により、理由の如何を問わずご注文を承諾または謝絶する権利を留保します。ご注文は、ARCELF が承諾を確認するまで成立しません。ご注文の承諾には、お支払いの受領および処理が完了していることが必要です。
ご注文の承諾後はキャンセルのご要望にお応えできない場合がございますので、送信前に内容を十分にご確認ください。当社がご注文を承諾しない場合、変更する場合、またはキャンセルする場合には、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、または電話番号にご連絡いたします。
ご購入商品の返品または交換は、当社の返品・返金ポリシーに従ってのみ行われます。
お客様は、ご購入が個人的または家庭内での使用を目的とするものであり、商業的な転売または輸出を目的とするものではないことを表明し、保証するものとします。
第4条 価格および請求
価格、割引およびプロモーションは、予告なく変更される場合があります。商品またはサービスに課される価格は、ご注文時点で有効な価格とし、注文確認メールに記載されます。特に明示のない限り、表示価格には税、送料、手数料、関税または輸入税は含まれません。
当社オンラインストアに表示される価格は、実店舗、または第三者が運営するオンラインストアその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。当社は、随時、本サービス上でプロモーションを実施することがあり、これらは本規約とは別の条件に従います。プロモーションの条件と本規約が矛盾する場合、プロモーションの条件が優先します。
お客様は、当社ストアでのすべてのご購入に関して、最新、完全かつ正確な購入情報、支払情報およびアカウント情報をご提供いただくことに同意するものとします。取引の完了および必要に応じたご連絡のため、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) 提供されたクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) 当該クレジットカードを購入に使用する正当な権限を有すること、(iii) 発生した請求がクレジットカード会社により承認されること、(iv) 送料および手数料、適用されるすべての税を含む表示価格でお支払いいただくことを表明し、保証するものとします。
第5条 発送および配送
当社は、発送および配送の遅延について責任を負いません。すべてのお届け予定時期は目安であり、保証されるものではありません。配送業者、通関手続、または当社の管理を超える事象に起因する遅延について、当社は責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および滅失リスクはお客様に移転します。
第6条 知的財産
本サービス（すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声、およびそれらのデザイン、選択、配列を含みますがこれらに限られません）は、ARCELF、その関連会社またはライセンサーが所有し、日本国内外の特許法、著作権法その他の知的財産法により保護されています。
本規約は、お客様が個人的かつ非商業的な目的でのみ本サービスを利用することを許諾するものです。当社の書面による事前の同意なく、本サービス上のいかなる素材も、複製、頒布、改変、二次的著作物の作成、公衆送信、上演、再公開、ダウンロード、保存、または送信することはできません。本規約に明示的に定める場合を除き、本規約のいかなる規定も、ARCELF、Shopify または第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産に関するライセンスその他の権利をお客様に付与するものではありません。本サービスの無断使用は、知的財産法の違反となる可能性があります。本規約で明示的に付与されていないすべての権利は、ARCELF が留保します。
ARCELF の名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、およびスローガンは、ARCELF またはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。ARCELF の書面による事前の許可なく、これらの商標を使用することはできません。Shopify の名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザインおよびスローガンは、Shopify の商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条 オプションツール
本サービスの一環として、第三者が提供する各種ツールへのアクセスが提供される場合があります。当社はこれらを監視、管理、または関与するものではありません。
お客様は、当社がこれらのツールを「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で、いかなる種類の保証、表明、条件もなく、また推奨することなく提供することを了承し、これに同意するものとします。当社は、オプションの第三者ツールの利用に起因または関連して生じるいかなる責任も負いません。
本サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、すべてお客様ご自身の責任と判断において行われるものであり、当該第三者提供者が定める利用条件を十分にご確認のうえ、ご承諾いただく必要があります。
当社は、将来、本サービスを通じて新機能（新たなツールやリソースの提供を含む）を提供する場合があります。これらの新機能も本サービスの一部とみなされ、本規約が適用されます。
第8条 第三者リンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの素材およびハイパーリンク（埋め込まれた第三者機能を含む）が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスを選択された第三者の素材またはウェブサイトの内容や正確性を検証または評価する責任を負いません。これらの素材または第三者サイトにアクセスするために本サービスを離れる場合、お客様ご自身の責任において行っていただきます。
当社は、第三者ウェブサイトへのアクセス、または第三者ウェブサイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入もしくは利用に関連する損害について責任を負いません。お取引を行う前に、当該第三者のポリシーおよび取扱いを十分にご確認ください。第三者の商品およびサービスに関する苦情、請求、懸念、質問は、当該第三者にお問い合わせください。
第9条 Shopify との関係
ARCELF は Shopify を基盤としており、これにより本サービスをご提供しています。ただし、当社ストアにおけるすべての販売および購入は、ARCELF との間で直接行われます。本サービスを利用することにより、お客様は、お客様と ARCELF との間のいかなる販売（購入した商品およびサービスに起因する傷害、損害、損失を含む）についても Shopify が責任を負わないことを了承し、これに同意するものとします。お客様は、ARCELF とのご購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害および責任から、Shopify およびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条 プライバシーポリシー
本サービスを通じて当社が収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシーの適用を受けます。また、一部の個人情報は Shopify のプライバシーポリシーの適用を受ける場合があります。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを了承するものとします。
本サービスは Shopify によりホストされているため、Shopify はお客様に本サービスを提供・改善する目的で、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信された情報は、サービス提供のため、Shopify および、お客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。当社、Shopify およびパートナーによる個人情報の利用の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
第11条 フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画その他のコンテンツ（以下「フィードバック」）を送信、アップロード、投稿、メール送信その他の方法で送信された場合、お客様は当社に対し、商業利用を含むあらゆる目的のために、あらゆる媒体において当該フィードバックを使用、複製、改変、公表、頒布および表示する、永続的、全世界的、サブライセンス可能かつ無償のライセンスを付与するものとします。
お客様はまた、(i) すべてのフィードバックについて所有権または必要な権利を有すること、(ii) フィードバックの送信に関連して受領した報酬またはインセンティブを開示していること、(iii) フィードバックが本規約を遵守することを表明し、保証するものとします。当社は、(1) フィードバックを秘密として保持する義務、(2) フィードバックに対して対価を支払う義務、(3) フィードバックに応答する義務のいずれも負いません。
当社は、単独の裁量により違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、わいせつ、その他不適切と判断されるフィードバック、または第三者の知的財産もしくは本規約に違反するフィードバックを監視、編集または削除することができますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、フィードバックが著作権、商標権、プライバシー権、人格権その他の第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。また、フィードバックに名誉毀損的、違法、虐待的もしくはわいせつな内容、または本サービスもしくは関連ウェブサイトの動作に影響を及ぼしうるコンピュータウイルスその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。虚偽のメールアドレスの使用、他人へのなりすまし、その他フィードバックの出所について当社または第三者を誤認させる行為はできません。お客様は、ご自身が行うフィードバックおよびその正確性について単独で責任を負います。当社は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて一切の責任を負いません。
第12条 誤記、不正確、脱落
本サービス上の情報には、商品説明、価格、プロモーション、送料、配送期間、在庫状況に関する誤記、不正確な記載または脱落が含まれる場合があります。当社は、これらの誤り、不正確な記載または脱落を訂正し、情報を変更もしくは更新し、または情報が不正確であった場合には（ご注文送信後を含め）予告なくいつでもご注文をキャンセルする権利を留保します。
第13条 禁止事項
お客様は、適法な目的においてのみ本サービスにアクセスし、利用することができます。直接的か間接的かを問わず、以下の目的で本サービスにアクセスまたは利用することはできません。
(a) 違法または悪意ある目的
(b) 国際的、国内的、地方的な規則、規制、法律、条例に違反する行為
(c) 当社または他者の知的財産権を侵害する行為
(d) 当社の従業員その他の者に対する嫌がらせ、虐待、侮辱、加害、名誉毀損、誹謗中傷、脅迫
(e) 虚偽または誤解を招く情報の送信
(f) 本規約に適合しない素材の送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用または再利用
(g) 迷惑メール、チェーンメール、スパムその他類似の勧誘を含む広告・宣伝物の送信または送信の依頼
(h) 他人または他の団体へのなりすまし、またはその試み
(i) その他、他者の本サービスの利用を制限もしくは妨害する行為、または当社の判断により ARCELF、Shopify もしくは本サービスの利用者に損害を与え、または責任を負わせるおそれのある行為
さらに、お客様は以下を行わないことに同意するものとします。
(a) 本サービスの機能または動作に影響を及ぼすウイルスその他の悪意あるコードのアップロードまたは送信
(b) 本サービスのいかなる部分の複製、複写、抽出、販売、転売または不正利用
(c) 他者の個人情報の収集または追跡
(d) スパム、フィッシング、ファーミング、なりすまし行為
(e) ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動装置、AIツール（エージェント型AIを含む）その他の自動的または手動の手段による本サービスへのアクセス
(f) 本サービスへのアクセスを制限するために当社が講じるセキュリティ機能、認証機能、robots.txt その他の措置への干渉、迂回または回避
当社は、お客様が本規約のいずれかに違反したと判断した場合、予告なくいつでもアカウントを停止、無効化、または終了する権利を留保します。
第14条 エージェント
14.1 本条（以下「エージェント条項」）は、お客様が本サービスにアクセス、利用、または相互作用するためにエージェントを使用、許可、有効化、または展開させる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わって、もしくはその指示により、自律的または半自律的に行動し、直接の監督なしに、当該個人の端末を用いて、または当該個人に代わって実行されうるソフトウェアまたはサービスをいいます。
14.2 エージェントは、常に自己を識別し、下記14.4の要件に厳密に従って動作する場合を除き、本サービスにアクセス、利用、または相互作用することはできません。また、当社がエージェントに対し本サービスへのアクセス等を控えるよう要請した場合、当該エージェントは本サービスにアクセス、利用、または相互作用することはできません。
14.3 当社は、技術的手段を含め、エージェントが本サービスにアクセス、利用、相互作用するか否か、およびその方法を制限することができます。
14.4 エージェントは、以下を遵守しなければなりません。
(i) すべての HTTP/HTTPS リクエストにおいて、当該リクエストがエージェントによるものであることを識別し、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[エージェント名]」を含めることにより、エージェント名を開示すること
(ii) (a) 人間の行動や対話パターンを模倣すること、(b) CAPTCHA その他の人間とコンピュータを区別する措置を突破または回避すること等により、アクセス、利用、相互作用がエージェントによるものであることを隠蔽または不明瞭にしないこと
(iii) 相互作用が人間によるものかコンピュータによるものかを判定しようとする質問またはプロンプトに対し、真実の応答をすること
(iv) エージェントによる本サービスへのアクセス、利用、相互作用を阻止、制限、変更、または制御することを目的とする措置を回避しないこと
第15条 終了
当社は、単独の裁量により、予告なくいつでも本契約またはお客様の本サービス（またはその一部）へのアクセスを終了することができます。お客様は、終了日までに発生したすべての支払義務について引き続き責任を負うものとします。
終了後も、以下の条項は引き続き適用されます。知的財産、フィードバック、終了、保証の免責、責任の制限、補償、可分性、権利放棄・完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上終了後も存続すべきその他の条項。
第16条 保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、当該情報の正確性、完全性、有用性を保証しません。当該情報への依拠は、すべてお客様ご自身の責任において行われます。当社は、お客様、本サービスの他の訪問者、またはその内容を知りうるいかなる者による当該素材への依拠から生じる一切の責任を否認します。
ARCELF が明示的に述べる場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、明示黙示を問わずいかなる表明、保証または条件（商品性、市場性、特定目的への適合性、耐久性、権原、非侵害についてのすべての黙示の保証または条件を含む）もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、お客様の本サービスの利用が中断されないこと、適時であること、安全であること、または誤りがないことを保証、表明、または担保しません。一部の法域では黙示のその他の保証の免責が制限または認められないため、上記の免責がお客様に適用されない場合があります。
第17条 責任の制限
法律が認める最大限の範囲において、ARCELF、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービス提供者もしくはライセンサー、または Shopify およびその関連会社は、本サービスもしくは本サービスを通じて調達された商品の利用に起因する傷害、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは結果的損害（逸失利益、逸失収益、貯蓄の喪失、データの喪失、代替コストその他類似の損害を含みますがこれらに限られません）について、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任その他いかなる法理に基づくものであれ、またその可能性を知らされていた場合であっても、一切責任を負いません。
第18条 補償
お客様は、(1) 本規約または本規約が参照により組み込む文書への違反、(2) 法令または第三者の権利の侵害、(3) 本サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連して第三者に対して支払うべき損失、損害、責任または請求（合理的な弁護士費用を含む）について、ARCELF、Shopify、および当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサー、サービス提供者を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
当社は、補償対象となる請求についてお客様に通知します。ただし、速やかに通知しなかったことにより、お客様が重大な不利益を被った場合を除き、お客様の義務は免除されません。当社は、弁護士の選任を含め、お客様の費用負担において当該請求の防御および和解を管理することができますが、お客様の同意（不合理に留保されないものとします）なく、お客様に金銭以外の義務を課す和解を行うことはありません。お客様は、関連文書の提供を含め、補償対象請求の防御に協力するものとします。
第19条 可分性
本規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は適用法が認める最大限の範囲で執行可能なものとし、執行不能な部分は本規約から分離されたものとみなされます。当該判断は、その他の残存条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼしません。
第20条 権利放棄・完全合意
当社が本規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかったとしても、当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。
本規約および当社が本サイト上または本サービスに関して掲示するポリシーまたは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、お客様による本サービスの利用を規律するものであり、口頭か書面かを問わず、お客様と当社との間の従前または同時期のすべての合意、連絡および提案（本規約の従前の版を含みますがこれに限られません）に優先します。
本規約の解釈における曖昧さは、起草者に不利に解釈されないものとします。
第21条 譲渡
お客様は、当社の書面による事前の同意なく、本契約または本規約に基づく権利義務を委任、譲渡、または移転することはできず、かかる試みは無効とします。当社は、お客様の同意または通知なく、本規約ならびに当社の権利および義務を移転、譲渡、または委任することができます。
第22条 準拠法
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。お客様および ARCELF は、本規約に起因または関連して生じる一切の紛争について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。
第23条 見出し
本契約で使用される見出しは便宜上のものであり、本規約を制限し、またはその他影響を及ぼすものではありません。
第24条 本規約の変更
お客様は、本ページにおいていつでも本規約の最新版をご確認いただけます。
当社は、単独の裁量により、当社ウェブサイトに更新および変更を掲示することにより、本規約のいかなる部分も更新、変更、または差し替える権利を留保します。変更の有無を定期的にご確認いただくことは、お客様の責任です。本規約の重要な変更については、適用法に従って通知し、当該変更は通知に定める日から効力を生じます。本規約の変更が掲示された後もお客様が本サービスの利用またはアクセスを継続された場合、当該変更に同意したものとみなされます。
第25条 連絡先情報
本規約に関するご質問は、info@arcelf.com までお送りください。
株式会社ARCELF
info@arcelf.com
〒151-0064 東京都渋谷区上原1-35-9 YYビル代々木上原第一 2F